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京东购物我没有收到快递怎么退款

      发布时间:2018-07-26 20:40

      这个在订单上
      就有申请退款这个按钮
      那里点击一下就可以了。

      回复:

      你可以拒收。如果已经付款,拒收后可以到帐号选择退款,或者直接拨打京东客服电话退款。目前京东拒收退款是不收任何费用的。
      目前京东自己的快递都是摩托车或者电瓶车送货,所以大件商品、类似显示器、主机一般都装不下,会选择第三方送货。你不比太纠结。

      回复:

      可以直接拒收,快递员并不会强行要求付款,但是如果次数太多,京东会扣除京豆做为运费。 如京东官方的规定是:货到付款的订单,如果一个ID帐号在一个月内有过1次以上或一年内有过3次以上,无理由不接收我司配送的商品,我司将在相应的ID帐户里按...

      回复:

      只要你没有确认收货, 都可以申请退款, 不过要需要商家同意才能退款成功。

      回复:

      可能是代签。 这种现象在快递派送的过程中很常见,不是直接签收而是通过别的途径领的时候,会先帮你签收。 快递问题,之前也遇到过这种问题,提前签收,或者签收人和自己名字不符。 查询相关快递公司,了解快递状态,及时和客服等联系。

      回复:

      这个基本没问题。只要快递那边没有确认收货你就可以在拿快递的时候拒签,快递就会帮你退回去,同时跟卖家协商退款一般都是可以的。如果卖家拒绝你的退款申请,你可以申请淘宝小二介入

      回复:

      正常为3天左右,如没有按时到达,建议上网查询或是打电话催促一下。顺便跟踪一下货物情况.

      回复:

      可以,货到的时候直接拒收就可以了。

      回复:

      你可以拒收。如果已经付款,拒收后可以到帐号选择退款,或者直接拨打京东客服电话退款。目前京东拒收退款是不收任何费用的。 目前京东自己的快递都是摩托车或者电瓶车送货,所以大件商品、类似显示器、主机一般都装不下,会选择第三方送货。你不...

      回复:

      这种情况必须联系快递公司或卖家,通过沟通和协商来处理事情。有两种可能:①快递单号出错;②货物不见或被他人签收。 如果是货物不见或货物被人签收,这个责任就要追究快递公司。解决方法:发现货物被人签收,联系快递公司或联系卖家,通过查实是...

      回复:

      在京东购物退货,申请上门取件,因为外包装地址不见了,请问取件员知道退货地址吗?他们取件时有外包装盒吗?因为我把外包盒丢了,后来才发现货物不理想,要求退,但包装盒没有了。

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